Política de Devoluciones

CONDICIONES DE LA DEVOLUCIONES

Los pedidos luego de ser procesado no se podrán ser modificados.

Una vez que el cliente desee solicitar el reembolso o cancelar del pedido debe contactarnos enviando un correo a adm.ventas@accoldparts.com o comunicándonos a este numero 6666-1723 con el motivo de la cancelación del pedido.

Causas de reembolso: producto agotados serán devuelto automáticamente, el tiempo de entrega supera los 7 días hábiles luego de su facturación.

Requisitos de reembolso

• El producto debe estar en buenas condiciones como se envió.
• Deben Presentar la factura fiscal.
• La empresa procederá la revisión de la solicitud, esto no implica autorización del reembolso.
• El gasto de envió para dicha devolución sera efectuada por el cliente o se les descontara del monto reembolsado.
•  El tiempo estimado de un reembolso una vez autorizado es de 3 a 7 días hábiles.
• Se cobrara un recargo por cada cheque devuelto B/. 60.00
• Si el producto a devolver fue cancelada con tarjeta de crédito, la suma se devolverá a la respectiva tarjeta de crédito. Si fuese pagada con tarjeta de débito o clave, se le descontara el 4% de el valor de la compra por comisión bancaria y de ser por error del cliente se le realizara u cargo adicional del 10% por el valor de la compra.
• Cliente de otras provincias, al realizar la devolución del productos deben asumir el costo del flete.

NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES POR LA SIGUIENTE CONDICIONES:

• Haber pasado más de 48 horas de la entrega.
• Devoluciones de partes eléctricas.
• Tener el producto deteriorado o incompleto.
• Presentar el producto como fue entregado no se aceptarán devoluciones si las envolturas o empaques se encuentran dañadas, o la mercancía es alterada o dañada por mal uso, accidentes, tiene quemaduras o ha sido mojada.
• En productos cuya venta el cliente haya respaldado con ordenes de compra, o cotizaciones aprobadas y firmadas por el cliente.